الشحن والإرجاع

🔁 فترة الإلغاء:
يحق لك الانسحاب من هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أي سبب. تنتهي فترة الانسحاب بعد 14 يومًا من تاريخ استلامك للبضائع، أو استلامها من قبل طرف ثالث غير شركة الشحن قمت بتحديده.

لممارسة حقك في الانسحاب، يرجى إرسال بيان واضح عبر البريد الإلكتروني أو خطاب إلى:

اسم الشركة: أمادور
العنوان: Sonnenallee 36، 12045 برلين
البريد الإلكتروني: info@amador.com

عواقب الإلغاء:
بعد استلام طلب الإلغاء والبضائع المرتجعة، سنقوم برد جميع المدفوعات، بما في ذلك تكاليف التوصيل (إن وجدت)، خلال 14 يومًا. سيتم رد المبلغ عبر نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في الطلب الأصلي.

❌ المنتجات المستثناة من الإرجاع
يرجى ملاحظة أنه لأسباب تتعلق بالنظافة والصحة، فإن المنتجات التالية مستثناة من حق الانسحاب إذا تم كسر غلافها:

منتجات التبغ المفتوحة
السوائل الإلكترونية المفتوحة أو إضافات النيكوتين
السجائر الإلكترونية التي تستخدم لمرة واحدة
قطع الفم، والملفات، والخزانات، أو أجهزة التبخير المستعملة
الشيشة الإلكترونية بعد الاستخدام
يمكن إرجاع المنتجات المادية (مثل حوامل البطاريات، والشواحن، وأجهزة التبخير بدون ملامسة السوائل) بشرط أن تكون غير مفتوحة وغير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.

💸 تكاليف الشحن عند الإرجاع
يتحمل المشتري تكاليف الشحن عند الإرجاع ما لم يُنص على خلاف ذلك في العرض.
إذا تم توفير ملصق إرجاع، فيُرجى استخدامه. وإلا، يجب إرسال المرتجعات مع دفع رسوم بريدية كافية عبر شركة شحن من اختيارك.

⚠️ معلومات هامة بشأن التعويض عن القيمة المفقودة
أنت مسؤول فقط عن أي انخفاض محتمل في قيمة البضائع إذا كان هذا الانخفاض في القيمة ناتجًا عن التعامل مع البضائع بطريقة غير ضرورية لاختبار حالتها وخصائصها ووظائفها.