Versand & Rückgabe
Versandbedingungen
📦 Versandinformationen
Versand innerhalb Deutschlands:
Standardversand: 6,90 €, Lieferzeit ca. 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50 € (ausgenommen Produkte mit Tabak oder Nikotin).
Produkte, die Tabak oder Nikotin enthalten, werden ausschließlich mit Altersverifikation (DHL Ident-Check) versendet. Lieferung erfolgt nur an volljährige Empfänger (ab 18 Jahren).
Wichtiger Hinweis:
Aus rechtlichen Gründen ist der Versand von Tabakprodukten und nikotinhaltigen Waren nur innerhalb Deutschlands erlaubt. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich.
Rückgabe & Widerrufsrecht
🔁 Widerrufsfrist:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief an:
Firmenname: Amador
Adresse: Sonnenallee 36, 12045 Berlin
E-Mail: info@amador.com
Folgen des Widerrufs:
Nach Eingang des Widerrufs und Rücksendung der Ware erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten (sofern separat berechnet), innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung verwendet haben.
❌ Vom Widerruf ausgeschlossene Artikel
Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen folgende Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, sofern ihre Versiegelung geöffnet wurde:
Geöffnete Tabakprodukte
Geöffnete E-Liquids oder Nikotinzusätze
Einweg-E-Zigaretten
Benutzte Mundstücke, Coils, Tanks oder Verdampfer
E-Shishas nach Gebrauch
Hardware-Produkte (z. B. Akkuträger, Ladegeräte, Verdampfer ohne Liquidkontakt) können zurückgegeben werden, sofern sie ungeöffnet, unbenutzt und in Originalverpackung sind.
💸 Rücksendekosten
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, sofern im Angebot nicht anders angegeben.
Wenn ein Retourenlabel angeboten wird, nutzen Sie bitte dieses. Ansonsten sind Rücksendungen ausreichend frankiert mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl zu senden.
⚠️ Wichtiger Hinweis zum Wertersatz
Für eine mögliche Wertminderung der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.